Commercieel
Commercieel : Telefonie met een commercieel doel
- Informatie sturen (n.a.v. feedback)
- Bekendheid creëren
- Vertrouwen opbouwen
- Voor een beter resultaat van omzet.
- Sales: afspraken genereren met telemarketing
- Follow ups
- Voor een beter resultaat van omzet.
- Verrijking aan databestanden
-
Enquêtes bellen (telefonisch interviews)
- Offerte generatie
- Offertes opvolging
Voorbeeld situaties
“Hoe kunnen we onze database verder uit te bouwen” neem contact op met Callcenter Mind Business
Uitbreiding van de markt: Bereiken van nieuwe klanten en markten om de omzet te vergroten.
Samenwerkingskansen: Creëren van partnerships en allianties voor gezamenlijke voordelen en groei.
Concurrentievoordeel: Verschil maken door unieke producten of diensten aan te bieden die de concurrentie niet heeft.
Netwerken: Opbouwen van zakelijke relaties die kunnen leiden tot toekomstige kansen en referenties.
Feedback verzamelen: Inzicht krijgen in de behoeften en wensen van andere bedrijven om het eigen aanbod te verbeteren.
Voorbeeld: Directeur
Directeur: Ik ben op zoek naar dataverrijking en naar nieuwe klanten en nieuwe (klant) afspraken?
Meeting: "Ik ken nog een bedrijf wat ons kan ondersteunen in het proces van offerte generatie."
Collega: Zal ik ze benaderen?
Voorbeeld: Accountmanager
Accountmanager: “ik heb nieuwe afspraken nodig en heb het te druk met de huidige afspraken en offerten en …. heb een stukje ondersteuning nodig”